Минздрав Приморья проверил медучреждения Находки

Министерство здравоохранения Приморского края завершило проверку медучреждений Находки после жалоб жителей на низкое качество услуг и грубость персонала. По итогам ревизии были приняты конкретные меры, о чем сообщила начальник управления по организации специализированной медицинской помощи Наталья Дицель.

Проверка охватила как участников специальной военной операции и их родственников, так и обычных граждан. Основные претензии касались диспансеризации и сложностей с навигацией в поликлинике.

«Мы наглядно на месте увидели, что действительно ориентироваться в медучреждении среди большого объёма информации непросто. Приходящему в поликлинику бойцу или его родственникам должно быть сразу всё понятно. Мы также провели работу с медицинскими специалистами, сотрудниками регистратуры, обсудили вопросы общения сотрудников с посетителями. Жителями были озвучены и другие проблемы, о которых мы уже знаем», – отметили в Минздраве.

Среди принятых решений – дополнительное направление в Находкинский городской округ узкопрофильной педиатрической бригады по просьбе родственников бойцов. Дицель добавила, что в этом году в город приходит много новых узких специалистов.

Поводом для проверки послужила встреча участников СВО с городскими чиновниками на прошлой неделе. Тогда бойцы пожаловались на хамское отношение сотрудников регистратур государственных поликлиник. Кроме того, они обратили внимание на сложности с получением помощи у граждан, не имеющих льгот как ветераны боевых действий.

Местные жители также сообщили, что не знали ни о запланированных визитах врачей, ни о мерах поддержки для участников СВО, включая бесплатную помощь в частных клиниках. В ответ на возмущения мэр Находки пообещал системно решать проблему до 2030 года. Региональный Минздрав тогда заявил о грядущей проверке, которая, по словам местных, началась уже на следующий день.