Массовые задержки рейсов во Владивостоке из-за сбоя Leonardo
Обстановка медленно стабилизируется
Три авиарейса задержались с прибытием в международный аэропорт Владивостока из-за масштабного сбоя в системе бронирования Leonardo. О проблеме сообщили авиакомпании «Аэрофлот» и «Победа».
«Леонардо» — российская система бронирования авиабилетов, которую запустила в 2022 году компания «Сирена-Трэвел». С ней работают более 60 авиаперевозчиков, а ежемесячно через неё регистрируются свыше 5 миллионов пассажиров.
Сбой произошёл около 23:30 по владивостокскому времени, что временно ограничило регистрацию пассажиров и багажа, а также оформление, переоформление и возврат билетов. «Аэрофлот» предупредил о возможных переносах вылетов и праве пассажиров на возврат средств.
Функциональность восстановили к 01:00, однако задержек избежать не удалось. С прибытием во Владивосток опоздали:
- рейс U6-571 из Екатеринбурга — до 09:05,
- рейсы SU-1700 и SU-1702 из Москвы — до 09:25 и 12:30 соответственно.
Вылеты из Владивостока также пострадали. Отправку рейса S7-6404 в Иркутск отложили до 08:10, рейса U6-572 в Екатеринбург — до 10:15. Рейсы SU-1701 и SU-1703 в Москву вылетят в 11:30 и 14:35.
Ранее, 12 января, из-за неблагоприятных погодных условий в аэропорту Владивостока из графика выбились восемь авиарейсов. Та массовая задержка привлекла внимание Дальневосточной транспортной прокуратуры, которая следит за ситуацией и контролирует соблюдение прав пассажиров.
